世界新聞傳播學院八十六學年度轉學考試

年級	系(組)別	考試科目
二	公傳系公關組	公共關係概論

(1) 桑特(Allen Center)、古魯尼(James Grunig)、韓綴斯(Jerry Hendrix)等多位公共關係學者均主張，公共關係對於組織而言，是一項重要的管理功能(Management Function)；請就此加以析論。(30%)

(2) 「企業公民角色」(Corporate Citizenship)乃是現今企業公關的指導理念之一；請闡述此一理念，並舉例說明之。(25%)

(3) 請解釋以下三個名詞：

1. 品牌形象(Brand Image) (15%)

2. 議題管理(Issues Management) (15%)

3. 公共資訊運動(Public Information Campaign) (15%)